Zásady ochrany osobných údajov
V spoločnosti Zlatý Dub Finančné Poradenstvo si vážime vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, spracúvame a chránime vaše informácie v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov, vrátane Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).
1. Aké informácie zhromažďujeme?
Zhromažďujeme rôzne typy osobných údajov, ktoré nám pomáhajú poskytovať naše služby a zlepšovať vašu skúsenosť. Môže ísť o:
- Identifikačné údaje: Meno, priezvisko, adresa, dátum narodenia, rodné číslo/ID.
- Kontaktné údaje: E-mailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa.
- Finančné údaje: Informácie o vašich príjmoch, výdavkoch, majetku, záväzkoch a investíciách, ktoré sú nevyhnutné pre finančné plánovanie.
- Údaje o záujmoch: Preferencie a potreby týkajúce sa finančných produktov a služieb.
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, časy návštev, stránky, ktoré ste navštívili na našej webovej stránke (prostredníctvom cookies a podobných technológií).
2. Ako používame vaše informácie?
Vaše údaje používame na rôzne účely, vždy s ohľadom na vaše súkromie:
- Poskytovanie a správa služieb: Na uzatvorenie a plnenie zmlúv s vami, poskytovanie finančného poradenstva, správu investícií a iných služieb.
- Komunikácia: Na odpovedanie na vaše otázky, vybavovanie požiadaviek a zasielanie dôležitých informácií týkajúcich sa našich služieb.
- Zlepšenie služieb: Na analýzu používania webových stránok a služieb s cieľom ich optimalizácie a vývoja nových produktov.
- Marketing: So súhlasom na zasielanie informácií o nových produktoch, službách alebo ponukách, ktoré by vás mohli zaujímať.
- Právne a regulačné povinnosti: Na splnenie platných právnych a regulačných požiadaviek, vrátane boja proti praniu špinavých peňazí a financovaniu terorizmu.
3. Ako chránime vaše informácie?
Používame prísne bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:
- Kryptovanie: Používanie šifrovania prenosu dát (SSL/TLS) na našich webových stránkach.
- Kontrola prístupu: Obmedzenie prístupu k osobným údajom len na oprávnených zamestnancov, ktorí ich potrebujú pre splnenie svojich pracovných povinností.
- Fyzické zabezpečenie: Ochrana serverových miestností a dátových úložísk.
- Pravidelné kontroly: Pravidelné prehodnocovanie našich postupov zhromažďovania, ukladania a spracovania údajov.
4. Zdieľanie vašich informácií
Vaše osobné údaje nezdieľame, nepredávame ani neprenajímame tretím stranám bez vášho výslovného súhlasu, s výnimkou prípadov, keď je to potrebné na poskytovanie našich služieb alebo je to vyžadované zákonom. Môže ísť o:
- Poskytovateľov služieb: Spolupracujeme s dôveryhodnými tretími stranami, ktoré nám pomáhajú prevádzkovať naše podnikanie (napr. IT podpora, účtovníctvo). Títo partneri sú viazaní zmluvami o mlčanlivosti a spracúvajú údaje len na naše pokyny.
- Právne požiadavky: Ak je to vyžadované zákonom, súdnym príkazom alebo iným právnym procesom.
5. Vaše práva
V súlade s GDPR máte určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
- Právo na prístup: Máte právo požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
- Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných údajov.
- Právo na výmaz (právo "byť zabudnutý"): Za určitých okolností máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.
- Právo na obmedzenie spracúvania: Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich údajov za určitých podmienok.
- Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
- Právo vzniesť námietku: Máte právo vzniesť námietku proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ak na to existujú oprávnené dôvody.
- Právo odvolať súhlas: Ak sa spracúvanie zakladá na vašom súhlase, máte právo súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
Pre uplatnenie vašich práv nás prosím kontaktujte na info@zlatydub.sk alebo poštou na adresu uvedenú na stránke Kontakt.
6. Cookies
Naša webová stránka používa súbory cookie na zlepšenie používateľského zážitku a analýzu návštevnosti. Viac informácií o tom, ako používame súbory cookie, nájdete v našich zásadách používania súborov cookie (táto sekcia je symbolická, odkaz smeruje zatiaľ nikam).
7. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov
Vyhradzujeme si právo tieto zásady ochrany osobných údajov priebežne aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke a nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste mali prehľad o tom, ako chránime vaše údaje.
8. Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov v oblasti ochrany údajov, neváhajte nás kontaktovať:
Zlatý Dub Finančné Poradenstvo315 Bratislavská Cesta, Suite 201,
911 01 Trenčín, Slovakia
Telefón: +421 2 5810 7000
E-mail: info@zlatydub.sk